工作职责Responsibility:
1.接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷/客户投诉;
2.熟悉品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品基本知识和
公司提供的服务: 剪裁衣服/退换货/保留货品/店铺之间转货等;
3.随时整理商品陈列及补货调整,保证店面环境舒适、整洁;
4.熟悉店铺开店和闭店的工作流程,根据店铺的营运制度保证店铺的正常营运和
销售;
5.熟悉试衣间的流程,注重客户服务并在试衣间持续的销售;
6.熟悉来货的流程和仓库的安排及管理;
7.了解店铺陈列的主题和流行趋势;
8.完成上级领导交办的其他任务;
职位要求Requirements:
1.高中或相关学历以上
2.具有较强的沟通能力和服务意识
3.能吃苦耐劳,愿意承担压力
4.有相关工作经验者优先录用
联系我们请说明是在
鱼壳网看到的
营业员/店员/导购,谢谢!
网址:http://dq.banyun360.com/lingshou/59509.html
查看全部大庆营业员/促销/零售信息
发布一条大庆营业员/促销/零售信息